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Ottobre 2003
Il governo di Malta adotterà a breve un innovativo servizio in rete per il rinnovo annuale del “vehicle road license”, ovvero la tassa automobilistica di circolazione, considerato il primo in Europa. Il nuovo servizio consentirà ai proprietari di macchine e camion maltesi di rinnovare il bollo di circolazione direttamente su Internet, di persona o tramite un intermediario, ad esempio la propria agenzia di assicurazione.
Un rappresentante del Ministero Maltese per le Tecnologie dell’Informazione e gli Investimenti ha dichiarato che “il sistema è stato progettato appositamente per le agenzie assicurative e gli intermediari, e consentirà agli utenti di rinnovare annualmente le proprie tasse automobilistiche di circolazione mentre rinnovano la polizza di assicurazione presso la propria agenzia assicurativa o in alternativa accedendo direttamente al sistema pagando con una carta di credito”.
Il sistema richiede solo tre ‘clic’ per portare a termine l’operazione, informazioni già disponibili sul tagliando della polizza stessa: la targa del veicolo, il numero della polizza, e la carta d’identità. Mentre il cliente rinnova il proprio bollo di circolazione in rete, il lavoro di back-office coinvolge almeno tre diverse organizzazioni: la compagnia di assicurazione, la polizia stradale, e la motorizzazione civile.
Grazie al nuovo sistema in rete, la procedura per il pagamento delle tasse automobilistiche di circolazione sarà più semplice per tutti: gli assicuratori avranno la possibilità di registrare dal proprio ufficio il rinnovo delle polizze assicurative in tempo reale, e di emettere immediatamente il bollo auto come servizio di valore aggiunto per i propri clienti, e i clienti stessi potranno rinnovare velocemente il loro bollo di circolazione.
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